Сертификация товаров и услуг - инструмент подтверждения качества
В наше время доверие потребителя к тому или иному товару сильно зависит от наличия у последнего сертификата качества. Потенциальному покупателю продукции совсем не обязательно знать, должен ли определенный товар проходить обязательную сертификацию. Потребитель хочет иметь качественный и безопасный продукт, поэтому наличие у товара сертификата только утвердит к нему доверие. Ведь сертификат – не что иное, как документально заверенное подтверждение соответствия продукции всем предъявляемым к ней требованиям. А в соответствии с требованиями государственных регулирующих инстанций, некоторые отдельные виды товаров и услуг должны подвергаться обязательной сертификации. В соответствии с положениями действующего законодательства, сертификация продукции делится на два вида: обязательную и добровольную. Для обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг на международном рынке, многие производственные организации подвергают свою продукцию сертификации по системе качества ISO.
Предоставлением услуг по сертификации продукции занимаются специалисты специализированных центров сертификации. Все операции, выполняемые этими организациями, должны выполняться в полном соответствии с требованиями положений действующего законодательства и с высоким качеством.
В перечень услуг, предъявляемых центрами по сертификации, можно включить:
1. Разработку необходимых ТУ.
2. Обязательную и добровольную сертификацию товаров и услуг.
3. Оформление сертификата соответствия.
4. Оформление сертификата пожарной безопасности.
5. Составление разъяснительных писем.
6. Оформление сертификатов происхождения.
7. Выдачу санитарно-эпидемиологических (гигиенических) заключений и пр.
Работа центров сертификации тесно связана с деятельностью ведущих испытательных лабораторий и органов сертификации. Это позволяет проводить сертификацию максимально быстро. Профессиональные сотрудники центров по сертификации подходят к решению вопросов обязательной и добровольной сертификации отечественной и импортной продукции в комплексном порядке. Благодаря тесному взаимодействию центров по сертификации с курьерскими службами, доставка заказчику необходимых документов происходит в кратчайшие сроки.
В выборе центра по сертификации очень большое значение имеет его репутация и отношение клиентов, ранее обращавшихся за подобными услугами. Следует помнить, что правильный выбор организации, которой вы решите доверить выполнение процедуры сертификации своей продукции, очень ответственный этап.
Наиболее распространенный в России сертификат качества – сертификат соответствия, оформляемый согласно положениям существующего законодательства. Он может быть оформлен на различные виды товаров и услуг. Наличие у продукции сертификата соответствия говорит о его безопасности для покупателя и окружающей среды.
Пожарный сертификат оформляется на продукцию сферы пожарной безопасности, для которой законодательством предусмотрена обязательная сертификация.